Wednesday, May 26, 2010

MINT ON CARD - la peor tienda de todas....

"Mint on Card" es una tienda de reventa en Estados Unidos comandada por el irritable matrimonio de "Lindsey Chan y Jim Chan", y les voy a contar una historia pocas veces vista en la historia de la humanidad, aunque ahora practico yoga mental e intento tomarme todo con la mayor liviandad posible, este matrimonio ha conseguido sinceramente sacarme de mis cabales, ella, acérrima coleccionista de Barbies (cosa que no me molesta ni importa pero que la hace una mujer altamente irritable apenas intercambias 2 palabras) y el, apático empedernido, dejan, luego de consultar si hacen envíos a mi país, Argentina, que compre en su tienda, luego de comprar inmediatamente pago la nada depreciadle suma de 1000.60 (si, MIL) DOLARES (con el envío incluido), y acepto en el camino comerme cosas como que no me quieren declarar un precio mas bajo cuando lo mandan (lo que implica que al llegar a Aduana voy a tener que pagar mínimo U$D450 mas regalías SOLO de impuesto porque declararon valor full) porque es para un proyecto conjunto y pasan como mes y medio, se me ocurre, en una de esas, mes y medio transcurrido desde mi pago, consultar si tienen de casualidad alguna actualización de mi orden y me dicen que pregunte entre el 22 y el 24 de este mes (Mayo 2010) que van a tener algún update. Así lo hago, y cuando lo hago, Jim me manda literalmente a la mierda con un "cuando haya novedades te avisamos, sino, no jodas.", yo le contesto muy políticamente que ellos mismos me dieron la fecha para preguntar, que me disculpe si le he ocasionado alguna molestia pero simplemente me intrigaba el estado de mi compra, entonces la "levemente" mas política, Lindsey, me responde que lo que había dicho Jim era correcto pero que le iban a preguntar a las fabricas igual, lo hacen y Ho casualidad!, si tienen novedades, las novedades son que mis artículos de una de las fabricas ya están en camino, ok, ok, todo bien, Jim fue un ortiba y Lindsey quiso que el tipo no quedara como un boludo, me la como. La dejo pasar. Pregunto luego si, ya dado el monto de la compra, tengo alguna cobertura, de llegar rotos los artículos (como en cualquier otra tienda) o de que directamente no lleguen, dado a que me obligaron a pagar directamente de mi tarjeta de crédito a su cuenta bancaria y no tengo ninguna otra cobertura o intermediario al que quejarme si algo no sale como lo planeado. Para que!, para que carajo se me ocurrió a mi preguntar eso!!, mi dios!, estuvieron toda la tarde mandándome mail tras mail intentando convencerme de que cancelara mi orden y como les dije que -no- unas 3 veces, cuando se convencieron de que no la iba a cancelar cuando parte de los items YA ESTABAN EN CAMINO, me mandan una carta ellos diciéndome que ELLOS me cancelan la orden SIN NINGUN MOTIVO APARENTE salvo que soy Argentina y oyeron que mandar cosas a "Sudamérica" es "malo"!!!, o sea, en la misma frase combinaron un sinrazón de mentiras (ya que antes de comprar o pagar lo primero que hice fue preguntar si enviaban a Argentina y me dijeron que si) y eventos absurdos por el simple echo de que "no les caí bien" por mail porque en una semana mande 2 (DOS) mails para preguntar DOS cosas insignificantes una de ellas que me habían dicho ellos mismos que preguntara en esa fecha, y otra que era una consulta BASICA, mas la xenofobia por los latinos, mas la discriminación por los sudamericanos, MAS el echo de que en un histérico de ellos "no les cayo bien porque si y ya, ni yo ni ningún latino/Argentino" y que yo les recordase que hacia un mes y medio o mas que había pagado que solo quería saber como estaba mi mercadería....o sea, recibo un mail diciendo "si la mercadería estuviese defectuosa nos haríamos cargo, y digo -si estuviese- porque estamos cancelando tu orden ahora mismo", ASI, sin razón, sin explicación, de un mail a otro, estaba todo bien y de repente BUM, ya esta, te jodiste, no te mandan porque se les canto el 5to forro del culo no mandarte nada y te cancelan, pero como te habían echo pagar con una tarjeta que al día de la fecha expiro, y ahí se viene otro problema, yo les digo "OK, quieren cancelar sin ninguna razón?, ok, yo no puedo evitarles que hagan de su culo un pito, pero por favor mandenme lo que pague (ni un centavo mas ni uno menos) a mi cuenta de PayPal", y ahí se armo el trelebum, porque ellos dicen que te mandan la plata a PayPal SOLO y SOLO si ellos mandan y vos te comes los impuestos de la transferencia, y yo les discuto "no, mira, yo te pague tanto, si me vas a cancelar la orden sin ninguna razón, al menos la plata me la tenes que devolver entera, saca la cuenta de cuanto es el impuesto que cobra PayPal, sumalo a lo que me tenes que mandar y mandalo cosa de que me llegue lo mismo que yo te pague a vos, porque después de todo hace un mes y medio que tenes mi plata en tu bolsillo, pase las mil y una para pagarte yo y todos los que venían atrás mío en el proyecto y ahora me salís con esto después de tener una luca verde parada en el estante esperando durante tanto tiempo luego de que parte de los items ya fueron enviados...", y los tipos que no y que no y que no y que no...

Aun estamos en tratativas, si a mi me preguntan esto ya no va a llegar a ningún puerto, yo les dije que si cancelaban la orden y además se quedaban con mi plata los denunciaba a Visa Internacional por fraude, pero son mas duros que el adamantium, vos les explicas las cosas y les resbalan como meo de elefante en cabeza de africano calvo....

Si hay algún update de esta completa barrabasada de tienda ya les informare cuando tenga mas novedades...

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2 comments:

  1. Hola
    Estaba leyendo tu post
    Lamento tu problema con Mint on Card. A mi no me gusta la idea de que tienes q pagar en full por pedidos q llegan en meses, por lo menos el tuyo fue rapido, el mio esta tomando ya casi 4 meses, algunas veces pense en cancelar, pero a Dios gracias lei tus post, sino no me vayan hacer problemas a mi tambien.
    No me habran discriminado porque tengo el apellido de mi esposo americano y porq realmente he tenido mucho paciencia con ellos.
    Pero en fin ya llegara algun dia mi pedido, lamento muchos los problemas q tengan q pasar alla En Argentina los amantes de BJDolls, estando en USA yo no me quejo de ningun problema,
    Bueno muchos saludos, yo soy peruana pero se de muy buena fuente q los vecinos Argentinos son re-buenizamente gente

    Noemi

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  2. Supongo que es dependiendo el caso, ...mi experiencia con ellos fue tetrica, y no creas que fue rapida, tardaron unos 2 meses en mandar a hacer las cosas, y las casas tardaron otros 2 meses en enviarles las cosas a ellos, y luego lo de la pelea se fueron como 15 dias hasta que me las enviaron, y otros 15 que tardaron promedio en llegar...sinceramente yo si tengo que comprar no voy a revendedores nunca mas, prefiero ir a la fuente, es mas rapido, mas comodo, y mas confiable, sin "peros" ni atrasos, y si hay algun problema lo resolves directo vos con el vendedor, no tenes que andar "jugando al telefono descompuesto" con otra persona que quizas cree interpretar algo que no queres o no dijiste y se ofende por el oxigeno en el aire....ojala todas tus experiencias sean asi de buenas! ^^

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